Verksamhetsutveckling

Sjöland & Thyselius arbetar med verksamhetsutveckling på alla (system)nivåer. Vi stöder våra kunder med utredningar, analyser, seminarie- och workshopledning samt övergripande kravanalyser. Inom våra uppdrag utvecklar vi processer och metoder och vi kan leverera fungerande verksamhets- och stödsystem.

Vi arbetar i stor utsträckning inom försvars- och säkerhetsområdet och vi har en mycket god kännedom om våra kunders verksamheter.

Våra uppdrag spänner från övergripande organisations-, personal- och systemfrågor till kravanalys av utbildnings- eller träningssystem. De omfattar områden som logistik och materielanskaffning, systemsäkerhet och certifiering. Inom verksamhetsutveckling genomför vi även viss utbildning, dels inom it och dels om modellering och simulering.

Vi arbetar ofta mycket nära våra kunder eftersom det är de som har den faktiska domänkunskapen. En vanlig roll för oss är att fungera som facilitator. Vi anlitas även som projektledare och dessutom kan uppdragen innehålla en del där vi jobbar som modelleringsledare.

En viktig del av vårt arbete är att beskriva och förmedla de resultat som vi har kommit fram till för kunden.

Vi arbetar med flera olika metoder och verktyg. Såväl metod som verktyg väljer vi tillsammans med våra uppdragsgivare.

Exempel på uppdrag

a)     Verksamhetsmodellering som kan innebära seminarie- och workshopledning, modelleringsledning, dokumentation eller modellering av processer, mål, begrepp och dokumentation.

b)     Metodstöd handlar ofta om utveckling av och anpassning av metoder för systemarkitektur och systemdesign men kan också handla om att stödja verksamheten med kunskap om standarder för systemutveckling, projektledning och till exempel kvalitetssäkring.

c)     Verktygsstöd kan innebära att vi skapar en struktur för att kunden skall kunna genomföra en kravanalys med eller utan vår hjälp. Det kan också innebära att vi på kundens begäran föreslår vilket verktyg kunden skall ha för att på bästa sätt lösa sin uppgift. (Eftersom vi inte har några förpliktelser till produktföretag eller andra organisationer med specifika produktintressen vet kunden att vi föreslår verktyg med kundens bästa för ögonen.)

d)     Analysstöd är bland annat kravanalys. Detta kan vara allt från kravanalys på en övergripande nivå för ett mindre administrativt system som Försvarsmakten behöver anskaffa, till kravanalys av ett komplext tekniskt system med mycket höga krav på realtidsprestanda och höga säkerhetskrav.

e)     Auktorisation, ackreditering och certifiering. Vi utför berednings- och utredningsarbete för godkännande av såväl verksamhetssystem som tekniska system enligt de krav som ställs. Vi har jobbat med ackreditering av IT-system och även fungerat som stöd till myndigheter vid certifiering av mycket tekniskt avancerande produkter utanför IT-området.

Kontakt

Kontakta Peter Caap för mer information om våra tjänster inom verksamhetsutveckling, tel 08-587 623 00.